Términos y Condiciones de Uso

Hotel Alma Marceau – Nasca, Perú

Última actualización: Junio 2026

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1. Identificación

El presente sitio web pertenece a:

Hotel Alma Marceau

Nasca – Ica – Perú

Correo electrónico: reservas@almamarceau.com

Teléfono: +51 953 106 906

Sitio web: www.almamarceau.com

2. Objeto

El presente sitio web tiene como finalidad brindar información sobre nuestros servicios de hospedaje, restaurante, piscina, promociones, tours turísticos y permitir la solicitud o gestión de reservas.

3. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio, el usuario se compromete a:

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Hotel Alma Marceau podrá restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

4. Reservas

Las reservas realizadas a través del sitio web estarán sujetas a disponibilidad.

Una reserva será considerada confirmada cuando:

Se complete correctamente el formulario correspondiente.
El huésped reciba la confirmación mediante correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro medio oficial del hotel.
En los casos que corresponda, se haya efectuado el pago o garantía solicitada.

5. Tarifas

Las tarifas publicadas pueden modificarse sin previo aviso.

Los precios incluyen únicamente los servicios especificados en cada habitación o promoción.

Servicios adicionales como:

Tours
Traslados
Consumos en restaurante
Servicios especiales

podrán generar cargos adicionales.

6. Política de pagos

El hotel podrá solicitar:

Pago total anticipado.
Pago parcial.
Garantía mediante depósito o transferencia.
Pago al momento del check-in.

Las condiciones específicas serán informadas durante el proceso de reserva.

7. Cancelaciones y modificaciones

Las modificaciones o cancelaciones deberán solicitarse con anticipación.

Dependiendo de la tarifa contratada podrán aplicarse:

Reprogramaciones.
Penalidades.
No reembolsos.

Las condiciones serán comunicadas al momento de confirmar la reserva.

8. Horarios

Check-in

Desde las 14:00 horas.

Check-out

Hasta las 12:00 horas.

Las solicitudes de ingreso temprano o salida tardía estarán sujetas a disponibilidad y podrán generar cargos adicionales.

9. Responsabilidad del huésped

El huésped es responsable por:

El cuidado de las instalaciones.
El uso adecuado del mobiliario.
Los daños ocasionados por negligencia o mal uso.

En caso de daños, el hotel podrá aplicar el cobro correspondiente.

10. Política de menores

Los menores de edad deberán estar acompañados por un padre, madre o tutor legal durante toda su estadía.

11. Servicios turísticos

El hotel puede brindar información o asistencia para la contratación de tours y actividades turísticas.

La ejecución de dichos servicios puede realizarse mediante operadores turísticos independientes.

Hotel Alma Marceau no será responsable por modificaciones, cancelaciones, retrasos o cualquier incidencia atribuible al operador turístico contratado.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo:

Fotografías
Logotipo
Diseño
Textos
Videos
Elementos gráficos
Iconografía

es propiedad de Hotel Alma Marceau o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

13. Protección de datos personales

La información proporcionada por nuestros huéspedes será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para:

Gestionar reservas.
Brindar atención al cliente.
Enviar confirmaciones.
Informar promociones, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la legislación peruana vigente en materia de protección de datos personales.

14. Limitación de responsabilidad

Hotel Alma Marceau realiza esfuerzos permanentes para mantener actualizada la información publicada.

Sin embargo, no garantiza que el sitio permanezca libre de errores, interrupciones temporales o eventos ajenos a su control.

15. Modificaciones

Hotel Alma Marceau podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección.

16. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes del distrito judicial correspondiente.

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